【课程背景】 

人才振兴和组织振兴是乡村振兴工作其中重要的板块，乡镇干部的工作汇报实务训练和管理技巧是基层乡村干部急缺的训练内容，日常工作汇报、专题项目汇报、对外交流汇报，这些工作中的沟通场景统称“工作汇报”，高效汇报将直接提升组织各层级间沟通的效率和质量，使沟通顺畅，决策高效。它是每一位基层管理者的必备能力。

但是通常因为这些原因，无法进行有效的汇报：

1. 没准备：逃避汇报、表现紧张……

2. 没思路：过度细节、冗长无要点、混乱没条理、无法体现工作价值……

3. 没方法：自顾自式讲话、无法抓住上级注意、问题回答不清……

4. 没应用：对于常用、重要的汇报演讲场景，每次都从头准备，没有固化模板……

工作汇报不仅是一种能力更是一种思维，如何真正做到“有准备，有思路，有方法，有应用”？

本课程将会教你在面临汇报任务时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，站在对方的角度去思考，并通过有力的表达让对方不仅想听，而且听的明白，还支持你的汇报，给你资源，帮你解难。

【课程收益】

1、汇报有准备——了解汇报的目的，掌握汇报准备5步法

2、汇报有思路——掌握梳理汇报思路的方法及工具

3、汇报有方法——了解上级在想什么，拆解问题抓住工作重点的

4、汇报有应用——掌握不同时长，不同书面形式及日常工作、项目、总结等汇报的方法及怎样才能与上级同步，赢得支持

 

课程时长：2天，6小时/天 课程对象：基层管理干部、所有需要运用汇报类场景的人员。 教学方法：理论讲授、案例分析、小组研讨、实操练习

 

【课程大纲】 

第一讲：汇报工作不是最终目的，而是一种沟通方式

一、汇报的四种目的

1请求决策

2汇报风险

3争取资源

4同步情况

二、基于工作流程的汇报技巧：

领到任务，如何报计划

正常推进，如何报进度

出现异常，如何报状况

任务完成，如何报结果

三、向上汇报四大原则

1讲清事实

2给出选择

3说出想法

4问问如何

四、其他tips

第二讲：工作汇报有思路

一、金字塔结构

1序言情景冲突

2结论先行

3上层概括下层

4同层独立穷尽

5纵向疑问问答

6横向四大顺序

（1）结构

（2）时间

（3）总分

（4）演绎

二、思维导图-梳理思路

第三讲：工作汇报有方法

一、了解你的上级，尽力让双方的模式更契合

二、接收指示的3O法则

三、工具：6W3H工具表

四、领略意图的竹筒效应

五、与上级意见不一致时的沟通模式

第四讲：工作汇报有应用

一、2分钟、10分钟、30分钟，该如何汇报

1短时间演讲的方法论

（1）干啥

（2）有啥好处

（3）证据

2 2分钟

（1）电梯演讲

3 10分钟

（1）演讲内容规划，只讲三点

（2）排练、排练、排练

（3）现场调整+用一句话的例子

（4）善用时间提醒

4 30分钟

（1）30分钟汇报需要避免

• 10分钟才进入主题

• 太多客套、感谢、口头禅

• 干货不够,字数来凑

（2）信息密度

• 一分钟讲出关键点

•  30s提出一个问题

• 三句话描述一个模型

二、书面汇报-这样发邮件、微信、做PPT

1 微信汇报给选择

（1）微信汇报的几种场景

• 请求审批

• 汇报进度

• 请求决策

（2）微信汇报讲清楚这几点

• 背景

• 所办事项

• 时间要求

• 责任人

2 邮件汇报存记录

（1）汇报邮件三要素

• 需要上级做什么

• 为什么要做这个事情(背景+原因)

• 需要对方怎么去做(时间+方式)

（2）邮件汇报注意事项邮件汇报注意事项

3 “汇报PPT”的八个设计技巧

（1）一页只讲一件事

（2）视觉化

（3）列表不要超过7点

（4）高清图片

（5）对齐

（6）不超过3种字体

（7）配色

（8）每30s-1min-张PPT

三、怎样做项目汇报

1 非正式沟通:往情感账户存点钱

2 日报、月报、季报分别看什么?

（1）日报看行为

（2）月报看思考

（3）季报看结果

3立项汇报方法

（1）项目意义

（2）项目目标

（3）项目负责人

（4）关键打法和策略

（5）重要里程碑

• 里程碑汇报三要素

• 问题,当前讨论的议题

• 解释,什么原因导致的?

• 结论,有哪几种解决方案?

四、总结怎么汇报

1为什么要你做总结和计划?

2总结到底看什么?

（1）清点收获

（2）完善方法论

（3）制定更好计划

3计划到底看什么?

（1）看你的思路是否合理

（2）资源需求是否配置齐全

（3）潜在风险有无预估和处置

（4）个人有无成长的意愿

4 总结不同时长的汇报方法

（1）一句话版本

• 关键事件+关键数据.

（2）3分钟版本

• 1分钟成绩+1分钟打法+1分钟成长

（3）15分钟版本

• 目标+成绩+困难+打法

5 计划怎么讲，老板会觉得你靠谱

（1）陈述目标

（2）简述进展

（3）分析困难

（4）陈述方案

（5）表达决心

【行动计划】

练习：实战制作一份工作汇报（形式不限），代表展示，轮流点评